München, 11.07.2019 - Das internationale Netztestunternehmen Tutela veröffentlicht regelmäßig Crowdsourcing-Ergebnisse über die Netzqualität in diversen Ländern und Städten. In dem heute veröffentlichten Report „DACH Cities – Mobile Experience" analysierte das Unternehmen von Dezember 2018 bis Mai 2019 die Netzqualität der 15 größten Städte in Deutschland, Österreich und der Schweiz (DACH-Region). Für Deutschland wurde die Netzqualität in Berlin, Hamburg, München, Frankfurt und Köln getestet: https://www.tutela.com/reports/dach-top-15-cities-july-19?hsCtaTracking=106df8c7-bcce-44e4-9be0-8910beb3f4a7%7Cc7fd027d-de56-4982-b63d-abb9536a747e
Das o2 Netz konnte sich dabei in vier der fünf deutschen Städte den ersten Platz bei der Netzqualität sichern. Dafür ermittelte Tutela mit dem sogenannten Consistent Quality Score, in wie vielen Fällen den Kunden ein exzellentes Netz (3G und 4G) für anspruchsvolle Anwendungen wie HD Videotelefonie über Skype oder Videostreaming (720p) sowie ein gutes Netz für alltägliche Basisanwendungen wie WhatsApp, E-Mail oder Webbrowsing zur Verfügung stand – und wo es aufgrund fehlender Netzverfügbarkeit ruckelte.
Das o2 Netz sicherte sich dabei das beste Ergebnis aller Netzbetreiber für die Städte Berlin, Köln, Hamburg und München. In diesen Städten stand insbesondere Kunden im o2 Netz eine gute oder gar exzellente Netzqualität für die reibungslose Nutzung ihrer digitalen Anwendungen zur Verfügung. So wurde beispielsweise das o2 Netz in München in 79,0% der Fälle mit einem exzellenten Quality Score und in 19,9% der Fälle immerhin mit einem guten Basis-Score bewertet.
„Wir wollen unseren Kunden stets ein optimales Netzerlebnis bieten und bauen unser o2 Netz daher konsequent und sehr umfangreich in städtischen und ländlichen Gebieten weiter aus", sagt Michael Horn. Head of Service Quality Management im Netzbereich von Telefónica Deutschland. „Im Schnitt nehmen wir dafür aktuell einen neuen LTE-Sender pro Stunde in Betrieb, um die LTE-Versorgung in der Fläche zu verbessern und zusätzliche Kapazitäten in städtischen Gebieten zu schaffen."
Tom Luke, Vice President bei Tutela, erläutert: „Unsere Tests in diesem neuen Report liefern einen umfassenden Überblick über die mobile Performance in den deutschen Großstädten über einen Zeitraum von sechs Monaten. Insbesondere unsere exzellente, konsistente Qualitätskennzahl zeigt, wie oft das Netzerlebnis über eine Reihe von Messungen hinweg gut genug für die anspruchsvollsten Anwendungen war – wie z.B. HD-Videoanrufe. In Deutschland belegte o2 allein oder gemeinsam mit einem anderen Betreiber den ersten Platz mit Blick auf eine exzellente, gleichbleibende Qualität in vier der fünf getesteten Städte".
Das Interessante an diesen Ergebnissen: Im Gegenteil zu den bekannten Netztests werden Messungen aller Kunden der jeweiligen Netze in die Ergebnisse einbezogen – also auch die von Zweit- und Partnermarken (inkl. tariflicher Geschwindigkeitsdrosselungen). Insbesondere im Netz von Telefónica Deutschland war die Nutzung sämtlicher digitaler Anwendungen (inkl. HD Videostreaming) jederzeit reibungslos möglich. Dies kann daran liegen, dass das Unternehmen grundsätzlich all seinen Kunden und Partnern das leistungsstarke LTE-Netz anbietet, welches aktuell konsequent weiter ausgebaut wird. Trotz der deutlich höheren Anzahl an Kunden im LTE-Netz liefert das Netz von Telefonica Deutschland laut Tutela-Report stets gute durchschnittliche Datenraten – ein Beleg für die tatsächliche Leistungsfähigkeit des Netzes.
Bereits im April 2019 hatte Tutela einen Crowdsourcing-Report zur bundesweiten Netzqualität veröffentlicht („DACH – State of Mobile Networks"). Hier erreichte das o2 Netz hinter der Deutschen Telekom den zweiten Platz. Dabei wies das Netz bundesweit die beste Latenzzeit im kombinierten 3G/4G-Netz auf.
